关于规范宾馆酒店行业价格行为的提醒告诫函

　　为保障消费者合法权益，营造良好的市场行情报价秩序和消费环境，依据相关法律法规，现将有关事项提醒告诫如下

　　一、各宾馆酒店经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律和法规。遵循公平、合法和诚实信用原则,依法经营、诚信经营，合法合理行使自主定价权。

　　二、各宾馆酒店经营者应严格执行明码标价，在收费场所的显著位置标明客房类型、价格等；有偿提供客房用品的，应详细标明品名、价格和计价单位，有偿提供洗涤订票等服务的，应标明收费项目和收费标准等信息。通过互联网络、电子商务平台等渠道提供住宿及服务收取费用的，应当利用互联网页面，以文字、图像等方式来进行明码标价。应当切实履行价格承诺，不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

　　三、不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易。

　　五、不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动宾馆酒店价格过高、过快上涨，扰乱市场行情报价秩序。

　　市场监管部门将加大对宾馆酒店经营者价格行为的监督检查力度，依法查处各类价格违背法律规定的行为，对性质恶劣、主观故意、屡查屡犯者，通过新闻媒体予以曝光。众多购买的人假如发现价格违背法律规定的行为，请妥善保存相关证据，并及时拨打12345、12315电话进行投诉举报。