时间: 2025-02-19 03:06:24 | 作者: 布料类
酒店作为企业商旅系统中相关酒店业务实现的基础核心部分，会接入大量不一样的供应商，从这些供应商拉取大量的酒店数据，并对这一些数据进行整合。
信息化建设确实帮助酒店行业提高了管理水平，更好地实现资源共享。但同时管理需求日益增多，也对信息化提出了更高的要求。
提炼酒店运营关键指标，以日为时间单位进行查询，是运营日报的最佳替代方案，且比人工日报更为清晰直观、及时方便。
收入是衡量酒店运营好坏最直接的方式，酒店行业BI软件可选时间段查询酒店收入情况。
现代酒店经营以提供食宿为主兼营其他多种服务，收入来源众多，包括客房收入、餐饮收入、康乐收入、商品收入等。
酒店行业作为服务业的典型，每天要接待来自四面八方的顾客，发现并留住具有消费能力的客户，就能为酒店创造稳定的收入，因此对顾客数据来进行挖掘显得尤为重要
酒店要关注客户，更要清楚地知道每类客户的价值贡献是不一样的，分离出那些对于酒店具有高价值贡献的客户，使酒店能集中精力于大客户和有潜力的客户进行营销，为酒店带来更大的利益。
通过客户对房型的倾向性分析，能够在一定程度上帮助酒店有明确的目的性地对目标客群制定营销活动。
酒店数据处理的第一个环节就是与供应商进行数据对接。由于不同的供应商系统提供的对接标准、对接模式、对接流程等都不一样，因此，每个供应商都需要单独对接。为了统一管理与酒店供应商之间的数据对接，并统一对内统一输出酒店数据，需要出示统一供应商接入管理模块、酒店标准资源接入接口、统一供应商对接配置管理等。
监控处理过程是为了跟踪各个数据处理节点和处理任务，及时有效地发现各处理任务中发生的异常，以便自动干预程序或人工及时介入处理，确保各处理任务不会中断。2、监控异常数据
在整个酒店数据处理过程中，对于处理异常或处理失败的数据，通过异常数据监控，及时捕获处理并推送到异常酒店数据池，待后续修正处理等。
一方面，我们应该监控分析整个酒店数据处理结果，以便及时有效地发现问题与解决实际问题、以及持续优化酒店数据处理算法；另外一方面，酒店数据处理需要与供应商系统之间的协同，并且依赖于上游系统的数据质量以及数据对接机制，因此，对于监控发现的外部供应商问题，我们应该及时进行接洽解决实际问题。综上，酒店异常处理机制需要能输出异常报告。
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